Logements permanents avec services de soutien efficaces

Les logements permanents avec services de soutien sont cruciaux pour offrir une stabilité à long terme aux personnes ayant des besoins modérés à élevés en matière de soutien. Dans le projet en question, on a étudié plusieurs aspects clés du logement permanent avec services de soutien, notamment :

• exploiter les logements sans volets de financement ciblé;
• reconnaître l’importance du soutien à domicile pendant la transition de l’itinérance au logement;
• intégrer les services de logement en milieu de soutien dans des réseaux de soutien élargis;
• examiner l’interaction entre les immeubles de logements avec services de soutien et leurs résidents dans la collectivité.

Les résultats ont montré l’importance et l’efficacité de ces logements comme solution durable pour les personnes ayant besoin d’un logement stable et d’un soutien complet.

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Étendue du projet et résultats attendus

Les mesures de soutien sont essentielles au bon fonctionnement du logement avec services de soutien

Le projet a permis d’examiner les pratiques de logement qui aident les populations vulnérables. On a étudié le cas de Woodfield Gate, un ensemble d’habitation qui combine des mesures de soutien en santé et des logements abordables. On a aussi documenté les répercussions positives des logements avec services de soutien intégrés sur les résidents et la collectivité.

La phase 1 a mis en évidence :

• l’importance de services de soutien facilement accessibles;
• la nécessité de l’abordabilité;
• la possibilité de bâtir une collectivité.

Elle a aussi permis de constater les défis continus liés aux conflits entre résidents et d’observer que même les logements abordables avec services de soutien peuvent être inabordables pour les personnes recevant un faible revenu du gouvernement.

La phase 2 était axée sur le parcours des résidents ayant trouvé de la stabilité dans des logements permanents avec services de soutien après une longue période d’instabilité. Ces personnes ont parlé du sentiment de possession de leur logement et de la reconnaissance de disposer de services de soutien adéquats sur place.

La phase 3 a permis d’analyser les résultats sociaux et les résultats en matière de santé. Elle a révélé que les résidents de logements avec services de soutien avaient des besoins réduits sur le plan de la santé et participaient davantage aux activités communautaires. Elle a aussi mis l’accent sur l’importance de créer un environnement sans jugement. Le personnel doit mettre en relation les résidents et les divers programmes offerts par d’autres organisations.

Les résultats ont dépassé les attentes. La plupart des personnes participantes avaient connu l’insécurité en matière de logement pendant de nombreuses années, voire toute leur vie. Elles sont venues à Woodfield Gate en raison de leurs besoins de soutien élevés liés à de graves problèmes de santé mentale et à la dépendance. L’étude a clairement montré une réduction de l’utilisation des services dans tous les secteurs.

Des recommandations pratiques et fondées sur les résultats de recherche

La recherche a montré à quel point le modèle de logement permanent avec services de soutien est fondamental : il aide les personnes les plus vulnérables au Canada à trouver et à conserver un logement. Bien que la recherche de ressources de soutien sur place soit un défi, ces mesures de soutien sont essentielles.

La recherche a mené à des recommandations aux gouvernements provinciaux et à la Stratégie nationale sur le logement visant à élargir le modèle de logement permanent avec services de soutien afin de construire des logements en milieu de soutien. Voici certaines des recommandations :

• Augmenter les prestations de l’aide sociale pour améliorer l’abordabilité.
• Fournir un financement provincial accru et uniforme pour les logements communautaires, sociaux et abordables afin de maintenir des services de soutien sur place.
• Envisager de séparer le financement des prêts pour les ensembles résidentiels au loyer du marché en tant que stratégie de développement économique distincte; s’assurer que tous les fonds de la Stratégie nationale sur le logement soutiennent l’abordabilité.
• Créer un volet consacré aux logements avec services de soutien pour ainsi fournir des fonds d’exploitation en début d’aménagement aux organismes qui hébergent les personnes les plus vulnérables au Canada.

Téléchargez le rapport final (PDF) (en anglais seulement)

Téléchargez la ligne directrice sur les pratiques exemplaires (PDF) (en anglais seulement)