Avantages des logements avec services de soutien

Les logements avec services de soutien combinent l’hébergement et des services pour aider des personnes en situation d’itinérance à atteindre et à garder une stabilité en matière de logement. Les voisins, l’administration locale et d’autres groupes s’interrogent souvent sur les logements avec services de soutien et leurs effets sur le quartier et la valeur des propriétés.

L’outil des avantages des logements avec services de soutien mis au point par BC Housing répond à ces questions, au moyen d’infographies et de contenu accessible. Il fournit des résumés concis et des messages clés fondés sur des recherches locales de grande qualité sur le logement. Le contenu et les éléments visuels sont adaptés aux médias sociaux et contribuent à faire connaître et accepter les logements avec services de soutien au sein des collectivités.

L’outil des avantages des logements avec services de soutien a reçu le prix Toit d’or pour le savoir en action de la SCHL en 2020.

Étendue du projet et résultats attendus

Les voisins et les autres groupes peuvent avoir des questions ou des préoccupations lorsque des logements avec services de soutien sont envisagés pour un quartier. Ils peuvent se demander de quoi il s’agit, comment cela aide les personnes en situation d’itinérance ou quelles en seront les répercussions sur la valeur des propriétés.

Pour répondre à ces questions à l’aide de données probantes, il faut souvent des rapports et des articles longs et compliqués. Puisque ces rapports et articles sont parfois trop longs ou trop lourds pour une majorité de personnes, il est difficile de répondre aux questions sur les logements avec services de soutien.

L’outil des avantages des logements avec services de soutien de BC Housing résume les recherches effectuées sur les logements avec services de soutien en Colombie-Britannique, dans la mesure du possible. Il présente les conclusions dans un document facile à comprendre, au moyen d’infographies et de courts résumés. Cet outil de 7 pages est facile à distribuer lors des réunions, et ses infographies et messages clés s’utilisent bien sur les médias sociaux. Il aide à éclairer la discussion sur les logements avec services de soutien et à accroître l’acceptation de ces logements par la collectivité.

Infographies et messages faciles à transmettre

Cet outil utilise diverses sources dans ses résumés de recherche, y compris des rapports du gouvernement et du milieu universitaire. Chaque source est une étude de recherche de grande qualité qui, dans la mesure du possible, est pertinente à l’échelle locale pour la Colombie-Britannique. L’outil résume ces sources en reprenant les différentes opinions et approches pour démontrer des points précis au sujet des logements avec services de soutien. Il fournit également des liens vers la recherche de départ.

L’outil présente des résumés sous forme de réponses à des questions courantes. Chaque réponse énumère les faits et statistiques pertinents et contient un message clé et une infographie. Par exemple, l’outil explique que « chaque dollar investi dans les logements avec services de soutien crée une valeur sociale ou économique de 4 à 5 $ ». Des messages de ce type rendent le contenu accessible à différents lecteurs et sont faciles à publier sur les médias sociaux.

Un rôle important dans les discussions sur les logements avec services de soutien

L’outil jouera un rôle important dans les discussions sur les logements avec services de soutien. Il sera utile lors des évènements et des réunions, où il permettra de répondre aux questions et aux préoccupations. Les gens peuvent aussi l’utiliser sur les médias sociaux et le partager à grande échelle avec d’autres. Cela fera des logements avec services de soutien un sujet de conversation générale, favorisant ainsi son acceptation dans les collectivités. Une meilleure connaissance des logements avec services de soutien aura aussi une incidence sur les discussions actuelles et futures concernant l’itinérance.

Les résumés de recherche de l’outil permettent de rendre les recherches sur le logement plus accessibles. Les personnes qui s’occupent de l’aménagement et de l’exploitation des logements n’ont pas le temps de lire de longs rapports de recherche complexes. L’outil leur fournit l’information dont ils ont besoin dans un format qui est facile à lire et à utiliser. Ces personnes peuvent également utiliser les messages clés et les infographies fondés sur des données probantes dans leurs propres plans de communication.

Facile à partager en ligne

L’outil continuera d’être diffusé dans le cadre de conférences et d’ateliers en ligne. Son format facilite le partage en ligne et sur les médias sociaux, même si la COVID-19 cause l’annulation d’un évènement.

BC Housing aimerait que son outil soit utilisé par d’autres groupes ailleurs. Cela peut être fait à l’aide des travaux de recherche pertinents à l’échelle locale. L’adaptation de l’outil à un nouvel emplacement offrira également plus d’occasions de comparer et de transmettre les résultats de recherche.